Szkolenie pracowników z obsługi klienta

Szkolenie pracowników z obsługi klienta

Osoby korzystające z usług różnych firm mają w dzisiejszych czasach spore oczekiwania. Nie wystarczy już tylko miła aparycja i uprzejmość sprzedawcy czy pracownika obsługi. Liczą się konkretne umiejętności oraz cechy, na które zwraca się...

Zawód: e-korepetytor - darmowy e-book do pobrania

Zawód: korepetytor – darmowy e-book do pobrania

„Zawód: Korepetytor” jest pierwszą w kraju publikacją skierowaną przede wszystkim do branży korepetytorskiej. To swego rodzaju kompendium wiedzy. Dzięki e-bookowi korepetytorzy mogą usystematyzować wiedzę na temat organizacji, ekonomii, prawa i marketingu. W efekcie końcowym...

Dlaczego warto się dokształcać?

Dlaczego warto się dokształcać?

Zdobywanie nowej wiedzy, nowych kompetencji, rozwijanie i doskonalenie swych umiejętności to istotny element naszej zawodowej drogi. Jest to bardzo ważne nie tylko na początku kariery, ale również po kilku, kilkunastu, a nawet po kilkudziesięciu...