Archive

Kategoria: Szkolenia

Szkolenie pracowników z obsługi klienta

Szkolenie pracowników z obsługi klienta

Osoby korzystające z usług różnych firm mają w dzisiejszych czasach spore oczekiwania. Nie wystarczy już tylko miła aparycja i uprzejmość sprzedawcy czy pracownika obsługi. Liczą się konkretne umiejętności oraz cechy, na które zwraca się...

Na czym polega coaching osobisty?

Na czym polega coaching osobisty?

Coaching to nie moda, to efektywny sposób na poprawę efektywności pracy. Coach nie jest ekspertem w każdej dziedzinie, nie musi posiadać wiedzy z zakresu wykonywanych przez swoich klientów obowiązków. Coach to nie wyrocznia czy...